Norme di Garanzia

DIRITTO DI RECESSO

ARTICOLI NUOVI

Le vendite sono soggette al D.L. 50 del 15 Gennaio 1992 che regola il "Diritto di Recesso" entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce.
Il cliente che intende esercitare il "Diritto di Recesso" deve inviare, entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce, una raccomandata A/R contenente:

la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge
l'indicazione del prodotto relativo
il numero della fattura (se emessa)
i dati relativi al proprio Conto Corrente Bancario o al proprio domicilio.

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, entro lo stesso termine di 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce, il cliente dovrà inoltre rispedire al mittente per mezzo "Corriere Espresso", il prodotto relativamente al quale si intende esercitare il "Diritto di Recesso", completo della relativa fattura di vendita.

Il rimborso del corrispettivo verrà versato entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il cliente esprime la volontà di esercitare il "Diritto di Recesso", l'azienda provvederà al rimborso mediante "Bonifico Bancario" o "Vaglia Postale Ordinario". Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al costo del prodotto.

In qualsiasi caso le spese accessorie di pagamento, spedizione e consegna a domicilio e di rispedizione, non saranno soggetto di rimborso e pertanto rimarranno a carico del consumatore.

Attenzione:

Per qualsiasi articolo, la confezione deve essere restituita perfettamente integra e sigillata.

Il "Diritto di Recesso" (obbligatorio) non è da confondere con la formula "Soddisfatti o Rimborsati" (facoltativo); pertanto, se la confezione risulterà aperta o manomessa, non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso e la merce verrà rispedita al cliente con l'addebito delle spese di trasporto.

IN NESSUN CASO VERRANNO RIMBORSATE LE SPESE ACCESSORIE E A TERZI, PERTANTO NON POTRA' ESSERE RICHIESTO UN RIMBORSO DI VALORE SUPERIORE AL VALORE DELLA MERCE STESSA.

ARTICOLI USATI

Gli articoli usati non sono soggetti al diritto di recesso. Sarà possibile restituire un articolo usato solo se dimostrato che sia radicalmente diverso dalla descrizione. I tempi e le modalità di restituzione e rimborso sono le medesime sopra descritte nelle sezione "ARTICOLI NUOVI".

GARANZIE

REGOLE SULLA GARANZIA

Tutti i prodotti sono coperti di "Diritto di Garanzia". In caso di difetti di produzione delle apparecchiature elettroniche, sarà necessario inviare l'articolo da riparare direttamente alla nostra assistenza tecnica; è consigliato contattarci via email o telefono per conoscere l'indirizzo al quale effettuare la spedizione.

In caso di difetti di produzione degli articoli motoristici, verranno inviati i ricambi necessari a risolvere il problema, l'installazione sarà a carico del cliente; la garanzia copre tutte le parti eccetto:

Elettronica e avviamento elettronico;
Parti soggette ad usura;
Parti soggette a stress dovuto ad un possibile utilizzo scorretto del mezzo.

Nota: La garanzia copre la sostituzione o la riparazione dell'articolo/parte difettoso/a; in nessun caso copre le spese a terzi o di trasporto in caso di spedizione e rispedizione in assistenza.

NON CI RITERREMO RESPONSABILI IN CASO DI DANNI PROCURATI DAL TRASPORTATORE IN QUESTO CASO VEDI IL PUNTO PRECEDENTE RIGUARDANTE L'ASSICURAZIONE

In caso contrario non sarà possibile rivalersi sul trasportatore in caso di danneggiamento della merce, perdendo a tutti gli effetti il "Diritto di Recesso" e il "Rimborso dei Danni".

IN CASO DI SOSTITUZIONE COMPLETA O PARZIALE PER DANNI CAUSATI DAL TRASPORTATORE, IL CLIENTE DOVRA' ANTICIPARE I COSTI DI SOSTITUZIONE E SPEDIZIONE.

I TEMPI DI RIMBORSO SARANNO I TEMPI TECNICI ASSICURATIVI IMPOSTI DAL TRASPORTATORE, FINO A 90 (NOVANTA) GIORNI DALL'APERTURA DELLA PRATICA.